প্ল্যাটফর্মের ফেসবুক পেজে জানানো হয়েছে, নিরাপত্তা উন্নতির জন্য জরুরি রক্ষণাবেক্ষণের কাজে সাইটটি বন্ধ রাখা হয়েছে। প্রতিবেদন অনুযায়ী, পিএইচপি প্ল্যাটফর্ম ও সংস্করণের নিরাপত্তা ত্রুটির কারণে একাধিক ডোমেইন ও সংস্করণ হালনাগাদ করা হচ্ছে।

মাইগভ সরকারের অ্যাসপায়ার টু ইনোভেট (এটুআই) উদ্যোগের অধীনে পরিচালিত এক-জায়গায় সেবা পোর্টাল। এতে মন্ত্রণালয়, বিভাগ ও স্থানীয় সরকার সংস্থার প্রায় ৪৪০টি সেবা যুক্ত আছে। এর মধ্যে আছে ই-অ্যাপোস্টিল, জমি সংক্রান্ত সেবা, নানা ধরনের সনদ, ট্রেড লাইসেন্স এবং অনুমতি ও অনুদানের আবেদন। প্রতিদিন প্রায় ৫ হাজার থেকে ৬ হাজার মানুষ এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন।

আবেদন, নথি জমা ও অন্যান্য প্রশাসনিক কাজ ব্যাহত হচ্ছে। একজন আবেদনকারী জানিয়েছেন, তিনি ই-অ্যাপোস্টিলের নথি জমা দিয়েছিলেন, কিন্তু সময়মতো প্রক্রিয়া শেষ করতে পারবেন কি না তা নিয়ে অনিশ্চয়তায় আছেন। প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞ সুমন আহমেদ সাবির বলেছেন, ত্রুটি সারানোর সময় ঝুঁকিপূর্ণ সাইট বন্ধ রাখা জরুরি, তবে বিকল্প সেবা ব্যবস্থা ও প্রয়োজনে সময়সীমা বাড়ানো দরকার।

সোমবার, ২৬ অক্টোবর একজন কর্মকর্তা জানিয়েছিলেন, মঙ্গলবারের মধ্যে মেরামত সম্ভব হতে পারে। মঙ্গলবারের প্রতিবেদন অনুযায়ী, কয়েক দফা পরীক্ষার পর মঙ্গলবারই সেবা ফিরতে পারে, তবে চালুর নিশ্চিত সময় ঘোষণা করা হয়নি।

আরও পড়ুন: সাইবার হামলার শিকার জনতা ব্যাংকের ওয়েবসাইট, রোববার দুপুরেও বন্ধ ; বড় এলসি খুলতে ব্যাংকগুলোর ডলার সীমা বাড়াল বাংলাদেশ ব্যাংক