কারিগরি ত্রুটির জেরে রোমে দীর্ঘ প্রায় ৪০ ঘণ্টা ধরে আটকে থাকার পর অবশেষে স্বস্তির খবর নিয়ে ঢাকায় পৌঁছেছে বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইনসের একটি ফ্লাইট। রোববার দুপুরে হযরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে নিরাপদে অবতরণ করে বিমানটির এই ফ্লাইটটি। এর আগে ত্রুটির কারণে ইতালির রোমের ফুমিচিনো বিমানবন্দরে উড়োজাহাজটি দীর্ঘ সময় ধরে গ্রাউন্ডেড বা ভূমিতেই আটকে ছিল, যার ফলে চরম ভোগান্তিতে পড়েন যাত্রীরা।

টরন্টো থেকে রোম হয়ে ঢাকায় আসা ফ্লাইটটি পরিচালনা করছিল বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইনসের বোয়িং ৭৮৭-৯ ড্রিমলাইনার। প্রয়োজনীয় মেরামত কাজ এবং কঠোর প্রযুক্তিগত ও নিরাপত্তা পরীক্ষা সফলভাবে সম্পন্ন হওয়ার পর শনিবার স্থানীয় সময় রাত ১১টায় রোম থেকে ঢাকার উদ্দেশ্যে রওনা দেয় ফ্লাইটটি। মূলত উড়োজাহাজটিতে হঠাৎ কারিগরি ত্রুটি দেখা দেওয়ায় নির্ধারিত বিজি-৩৩৯ বা বিজি-৩০৬ শিডিউল ব্যাহত হয় এবং যাত্রীরা ইতালির রাজধানীতে আটকা পড়েন।

পরিস্থিতি সামাল দিতে বিমান কর্তৃপক্ষ দ্রুত পদক্ষেপ নেয় এবং ত্রুটি সারাতে বিজি-৩০০ ফ্লাইটে করে রোমে একটি বিশেষ প্রকৌশলী দল ও প্রয়োজনীয় খুচরা যন্ত্রাংশ পাঠায়। রোমে পৌঁছে প্রকৌশলীরা নিবিড়ভাবে কাজ করে ত্রুটি সারিয়ে তোলেন এবং সব ধরনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার পরই বিমানটিকে ঢাকায় ফেরার অনুমতি দেওয়া হয়। বেসামরিক বিমান পরিবহন ও পর্যটন প্রতিমন্ত্রী এম রশিদুজ্জামান মিল্লাত জানিয়েছেন, এই অনাকাঙ্ক্ষিত পরিস্থিতিতে যাত্রীদের সর্বোচ্চ সেবা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে বিশেষ নজর দেওয়া হয়েছিল।

রোমে আটকে পড়া প্রায় ১০০ জন যাত্রীকে দ্রুত হোটেলের নিরাপদ আশ্রয়ে সরিয়ে নেওয়া হয় এবং বাকিদের বিমানবন্দর লাউঞ্জে আরামদায়ক ব্যবস্থা করা হয়। বিশেষ করে অসুস্থ যাত্রী, বয়স্ক ব্যক্তি, নারী ও শিশুদের জন্য বিশেষ যত্ন নেওয়া হয় এবং তাদের প্রয়োজনীয় ওষুধপত্রও সরবরাহ করা হয়। এছাড়া ইতালিতে অবস্থিত বাংলাদেশ দূতাবাসের কর্মকর্তারা সার্বক্ষণিক বিমানবন্দরের সঙ্গে যোগাযোগ রেখে পরিস্থিতি নিবিড়ভাবে পর্যবেক্ষণ করেন এবং ঢাকা থেকেও পুরো বিষয়টি সমন্বয় করা হয়। দীর্ঘ এই বিপর্যয়ের সময় যাত্রীদের থাকা, খাওয়া এবং অন্যান্য সব প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করে বিমান কর্তৃপক্ষ, এবং যাত্রীদের নিরাপত্তাকেই সবসময় সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেওয়া হয়েছে বলে জানিয়েছে জাতীয় পতাকাবাহী এই সংস্থাটি।