বিশ্বব্যাপী দীর্ঘ দুই ঘণ্টা অচল থাকার পর পুনরায় সচল হয়েছে জনপ্রিয় সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ফেসবুক। রোববার (১৯ জুলাই) দুপুর দেড়টার দিকে শুরু হওয়া এই বিভ্রাটে বাংলাদেশসহ বিশ্বের নানা প্রান্তের ব্যবহারকারীরা ব্রাউজার ব্যবহার করে ফেসবুকে প্রবেশ করতে পারছিলেন না। অবশেষে বিকেল সাড়ে ৩টার দিকে সমস্যাটি সমাধান হয়।

বিভ্রাটের কবলে পড়ে ব্যবহারকারীরা ফেসবুক ব্রাউজ করতে গিয়ে ‘অ্যাকাউন্ট টেম্পোরারিলি আনঅ্যাভেইলেবল’ বা ‘অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে পাওয়া যাচ্ছে না’ এমন বার্তা পাচ্ছিলেন। এই সময়ে মোবাইলের ফেসবুক অ্যাপের মাধ্যমে অনেক ব্যবহারকারী আংশিক সুবিধা পেলেও ওয়েব ভার্সনে প্রবেশ করা ছিল প্রায় অসম্ভব। ফেসবুকের পাশাপাশি ইনস্টাগ্রাম ব্যবহারে কিছু ব্যবহারকারী সমস্যার সম্মুখীন হলেও মেসেঞ্জার ও হোয়াটসঅ্যাপ সেবা স্বাভাবিক ছিল।

এই বিভ্রাট কেবল বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ ছিল না; যুক্তরাষ্ট্র, যুক্তরাজ্য, অস্ট্রেলিয়া ও কানাডাসহ বিশ্বের বহু দেশে একই ধরনের সমস্যা দেখা দেয়। ফেসবুকের ওপর নির্ভরশীল ক্ষুদ্র উদ্যোক্তা, কনটেন্ট ক্রিয়েটর এবং বিভিন্ন সংবাদমাধ্যম এই সময়টাতে বেশ ভোগান্তিতে পড়ে। অনেকেই এই অচলাবস্থা নিয়ে এক্স (সাবেক টুইটার)-এ গিয়ে অভিযোগ জানান।

উল্লেখ্য, গত ১২ জুনের পর এক মাসের ব্যবধানে আবারও এমন কারিগরি জটিলতা দেখা দিল। ফেসবুকের মূল কোম্পানি মেটার পক্ষ থেকে এখন পর্যন্ত কোনো আনুষ্ঠানিক বিবৃতি পাওয়া যায়নি। তবে বিশেষজ্ঞদের ধারণা, সার্ভার বা সিস্টেম আপডেটজনিত কোনো কারিগরি ত্রুটির কারণেই বিশ্বব্যাপী এই বিভ্রাট ঘটে থাকতে পারে। বর্তমানে ফেসবুকের সব ফিচার স্বাভাবিকভাবে কাজ করছে বলে নিশ্চিত করেছেন ব্যবহারকারীরা।